即时零售新业态结合无人机配送“硬科技”，深圳零售科技创新持续提速。继今年8月深圳获批民用无人驾驶航空试验基地之后，截至2022年11月，美团无人机配送已在深圳5个商圈落地，完成面向真实用户的订单累计超过10万单。
▲无人机降落至取餐柜画面，目前美团无人机已在深圳部分商圈和社区开展常态化配送。
9月16日，苹果iPhone 14系列手机正式发售。下单5分56秒后，一架无人机为一位深圳消费者送去了最新款的手机。截至11月底，美团无人机配送已在深圳5个商圈落地，航线覆盖18个社区和写字楼，可为近2万户居民服务，并且完成面向真实用户的累计订单超10万单。
今年2月发布的《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》提出，打造全球新零售发展高地，实施“数字兴商工程”，大力推进商贸企业消费场景数字化和信息化；提升数字生活服务水平，加强新零售与智能制造等深入融合。除空中的无人机外，餐厅后厨、酒店服务、商场导览等场景的机器人也在为深圳人的日常消费增添“科技范儿”。
8月，天虹购物中心落地一条航线，为商圈周边居民提供半径“3公里15分钟”万物到家的服务体验。10月底，世界之窗与锦绣中华开启全国首家景区快闪无人机便利店。在深圳龙岗的星河WORLD人工智能产业园内的“造面怪兽”智能面馆里，无人后厨内，机器人当起“拉面师傅”，160秒可以制作出6份面，店内由送餐机器人直接送餐，食客在美团下单后，外卖也可通过无人机送到食客手中。
深圳被称为“世界无人机之都”，近年来已出台多个相关政策引导产业发展。2013年出台的《深圳市航空航天产业发展规划（2013-2020 年）》，将无人机作为重点领域和优先发展领域。《深圳市推进新型信息基础设施建设行动计划（2022-2025年）》《深圳市综合交通“十四五”规划》明确了建设低空民用无人机联网系统、推动无人机在智慧城市物流创新应用等目标任务。2021年，全国无人机行业总产值达到870亿元，其中深圳产值近600亿元，消费级无人机占全球74%的市场份额。
11月29日，“深圳市美团机器人研究院”成立，聘请美国国家工程院外籍院士沈向洋任主任专家顾问，聘请北航机器人所名誉所长王田苗等3位专家担任研究院专家顾问。该研究院搭建以包括无人机在内的服务机器人为核心的开放创新平台。同时，美团机器人研究院与IDEA研究院达成战略合作，围绕城市空中交通系统建立联合实验室。
依靠独有的政策、产业和研究优势，深圳市已围绕无人机产业，逐步拥有了包括产、学、研、用的完整产业链资源，同时建立起全国最好的低空空域条件，无人机适飞空域面积占比达到65%。在此背景下，随着越来越多的航线开启，深圳将成为国内首屈一指的即时配送无人机落地城市。