“躲在帐篷里睡一下午,一睁眼就能喝到刚做好的加冰咖啡,这是以前露营不敢想的事情。”8月4日,在上海世博文化公园内,肖女士刚给一家人下好冰咖啡外卖。
这是美团联合Manner在上海开启的全国首家位于露营地内的咖啡快闪店,虽然咖啡店距离露营区仅有10分钟步程,但烈日当头,用户更愿意躲在帐篷里等无人机配送到手边。
从咖啡做完到装箱到落地,全程仅需2分钟左右。
美团无人机业务负责人毛一年表示,经过多次测验,稳定性要超过人工配送。无人机内置了研发数月的咖啡衬垫,加上无人机本身可扛5级风,有效保障了飞行稳定,让饮品得以以最新鲜状态到达消费者手中。
美团无人机与Manner咖啡配送快闪店现场
“由于管理的需要,目前国内多数景区和露营地内的外卖服务仅可将商品送到门口,用户必须步行到景区外自提,一杯冰咖啡拿回营地可能就变成了咖啡兑水,在这最后3公里的场景下,以无人机为代表的科技就可以发挥更大的配送价值。”毛一年表示。
此次限时营业的咖啡快闪店,是其无人机业务在上海拓展的前哨站。根据规划,美团很快也会在上海金山落地首条无人机常态化试运营航线。此外,无人机配送也将率先在咖啡馆、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水。
据介绍,在进入上海前,美团无人机业务业已在深圳、杭州等地常态化试运营近两年时间。
截至目前,其配送服务已在深圳4个商圈落地,航线覆盖10余个社区和写字楼,可为近20000户居民服务,并且完成面向真实用户的订单近6万单;在杭州,无人机也在进行常态化核酸样本运输工作,截至7月12日配送了近200万人次的核酸样本。
近5年以来,不论是国内还是国外,人力成本变化和更高效的及时配送需求,都在拓宽无人配送的发展前景。数据显示,预计到2024年国内无人机市场规模约达1600亿元,其中快递物流约300亿元。在无人机配送技术日渐成熟的前提下,还需要相关政策的支持,以及地区低空数字化管理平台逐步完善,届时常态化的无人机配送将在上海落地。