台风“烟花”为申城带来了雨水和烦恼。上海电信立足实战，制订了详细的应对“烟花”通信保障预案。由于准备充分、处置迅速，截至7月26日上午10点半，上海电信云网运行平稳正常，未出现重大通信阻断。6支“特别能战斗”的抢修队伍随时驰援各个重大通信保障现场，悬挂5G基站的无人机也做好了待命准备。

　　上海电信各通信单位累计投入应急保障人员6304人次，出动抢修人员553人次，出动应急车辆169台次，出动发电油机18台次，受灾通信局站应急供电能力维持时间均在12小时以上，累计发送防范台风的应急公益短信2823万条。其中，受灾中断的358个无线基站(大部分因市电中断)，已经基本恢复。光缆受损0.8公里、倒断杆线89根，也已修复。

　　上海电信提升了重点场所(如火车站、机场、地铁站)、重要局站的通信保障力度，重点监控崇明海缆登陆站的海光缆运行情况。此外，上海电信还对包括“平安城市”涉及的相关重点电路进行加强保护，对政府防汛指挥部、水务、海事、气象等重要单位的76条专线电路、106门电话予以重点保障。

　　上海电信在5月底就完成了防汛防台前期预备工作，6月底完成了现场防汛防台准备抽查工作，7月份进入防汛防台备战阶段。上海电信还专门成立了6支“特别能战斗”的应急抢修支撑队伍，快速支撑受灾严重的通信局站完成抢修和应急通信保障任务。

　　上海电信机动局刘行应急保障基地继续做好724小时保障值守，确保上海本地及支援全国(包括郑州救援)救灾应急通信的卫星电路调度支撑和保障工作。

　　此外，上海电信紧急向集团公司、中瑞通航、上海市交通战备办公室等申请支撑无人机基站、直升机、大型涉水车等保障装备，随时投入应急处置。同时，上海电信根据台风走向预判，提前在台风影响严重的金山区、崇明区两地预置了200KW应急电源车、大型应急通信基站车，以及KA卫星便携站、天通1号卫星电话等装备，确保极端情况下通信畅通。

　　上海电信还配备了可悬停空中，提供应急通信和上网服务的系留式无人机。该无人机携带小型4G或5G基站，可长时间悬停空中，同时为方圆50平方公里范围内的800个用户提供服务。上海电信有能力应急调配多架无人机，支援上海多点的通信网络即时开通任务，以保证极端情况下灾后恢复通信和上网。